Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, izmirtoner.com üzerinden verilen siparişlerde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
1. Taraflar
1.1. Satıcı
| Ticari unvan | Ali Görgülü |
|---|---|
| Adres | Fuat Edip Baksı Mh. Anadolu Cd. N: 149 / 6 Bayraklı / İzmir |
| Vergi dairesi | Karşıyaka |
| Vergi numarası | — |
| Telefon | 554 516 94 14 |
| E-posta | — |
| Web sitesi | izmirtoner.com |
1.2. Alıcı
Sipariş formunda ad, soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden kişidir. Sipariş kaydındaki bilgiler bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcının izmirtoner.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve ödeme
Ürünün cinsi, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve kargo bedeli; sipariş sırasında sepet ve sipariş özeti ekranlarında Alıcıya gösterilir. Listelenen fiyatlar KDV dahildir; kargo bedeli ayrıca gösterilir ve genel toplama eklenir.
Ödeme havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemiyle yapılır. Havale/EFT bilgileri sipariş tamamlandıktan sonra ekranda gösterilir. Fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir; kampanyalı fiyatlar belirtilen süreyle sınırlıdır.
4. Teslimat
Ürün, Alıcının sipariş formunda bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Sipariş, ödemenin tamamlanmasının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; yasal azami teslim süresi 30 gündür.
Alıcı teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Ezik, kırık veya ambalajı hasarlı ürün teslim alınmamalı, kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır. Teslim alınan ürünün hasarsız olduğu kabul edilir.
Sipariş konusu ürünün tedarik edilemediği anlaşılırsa Satıcı durumu Alıcıya bildirir ve varsa ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından Satıcıya iletilir.
İade koşulları, iade kargo bedelinin kime ait olduğu ve geri ödeme süresi İade Politikası sayfasında düzenlenmiştir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
5.1. Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15. maddesi uyarınca, ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile Alıcının istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Yazıcıya takılarak kullanılmış, koruyucu bandı çıkarılmış veya toneri harcanmış sarf malzemeleri bu kapsamdadır.
6. Genel hükümler
- Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Satıcı, mücbir sebepler veya teslimatı engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresinde teslim edemezse durumu Alıcıya bildirir.
- Ürünle ilgili şikâyet ve itirazlar aşağıdaki kanallardan Satıcıya iletilir.
- Bu sözleşme elektronik ortamda kurulmuştur; Alıcının siparişi onaylaması sözleşmenin kabulü anlamına gelir.
7. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcının siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla bu sözleşme yürürlüğe girer ve taraflar sözleşmedeki yükümlülükleri yerine getirmeyi kabul eder.
Son güncelleme: 20.08.2026